Confira a reportagem da Folha de S. Paulo, onde Nelcina Tropardi, Presidente da ABA e Vice-Presidente de Sustentabilidade e Assuntos Corporativos da Heineken, compartilha como o posicionamento das marcas impacta na percepção de valor por parte do público.
“O consumidor está cada vez mais atento aos valores que as empresas professam e ao que realmente fazem, o que chamamos de gestão da reputação. A pandemia só acentuou isso”, diz Nelcina Tropardi.
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