12 de julho de 20233min
El tiempo pasa y el mundo se transforma a un ritmo cada vez más acelerado. Día a día, se modifican nuestras formas de habitar, comunicar, interactuar, producir, comprar y vender. La velocidad del cambio la nueva normalidad en un mundo cada vez más volátil, complejo, lleno de incertidumbres y, no pocas veces, ambiguo. La publicidad, […]

Guia-de-melhores-Praticas.png

12 de julho de 20232min
Para marcar a inauguração da sua sede própria em um dos símbolos da Av. Paulista, o Conjunto Nacional, a ABA (Associação Brasileira de Anunciantes) apresentou ao mercado publicitário nesta terça-feira (23) um movimento para respaldar as relações entre agências, anunciantes e veículos de comunicação por meio do “Guia de Melhores práticas ao Mercado Publicitário: por […]


12 de julho de 20233min
O Grupo de Métricas de OOH da ABA, que integra o Comitê de Mídia da entidade, é o idealizador do novo Guia de Métricas OOH que visa atender a grande necessidade de eficiência de métricas que estabeleçam Alcance e Frequência como premissas. O material mostra as análises de metodologias disponíveis no mercado brasileiro com o […]

A-revolucao-de-Procurement.png

12 de julho de 20233min
Proporcionando o acesso de profissionais do marketing, marcas, empresas e público em geral ao conteúdo, a ABA (Associação Brasileira de Anunciantes), sempre conectada às melhores práticas internacionais da atividade dos anunciantes, trouxe com exclusividade para o Brasil a tradução do estudo, através do guia “A revolução de Procurement: Desenvolvendo a percepção e a contribuição do […]

Guia-ABA-de-Boas-Praticas-da-Execucao-de-trade-em-lojas.png

11 de julho de 20233min
O “Guia ABA de Boas Práticas da Execução de Trade em Lojas” traz sugestões de melhores práticas para aprimorar as estratégias de trade marketing dos anunciantes. O conteúdo aborda desde a preparação do promotor antes de chegar à loja, itens que devem ser priorizados, checklists de validações necessárias até chegar à finalização da execução e […]


11 de julho de 20232min
“The service areas and their impact in Consumer-Brand relationship Introduction It is understood that correct customer service is literally a mandatory objective for any business that aims to succeed. The search for quality in customer service is no longer a strategy of differentiation in the market, it is the reservation of the importance of the […]

As-areas-de-atendimento-e-o-seu-impacto-na-relacao-consumidor-marca.png

11 de julho de 20234min
O estudo foi desenvolvido pelo Comitê de Consumer Experience, presidido por Betania Gattai, Latam Consumer Engage Centers Manager da Unilever, e vice-presidido por Ana Vieira, Customer Relationship Manager PL na Kimberly-Clark, e Ivan Félix, Gerente de Atendimento ao Consumidor da Alpargatas. Ele contou com o apoio do Comitê de Insights da ABA, presidido por Candice […]

Guia-de-Boas-Praticas-de-combate-ao-etarismo.png

11 de julho de 20231min
O Guia de Boas Práticas traz fundamentos acadêmicos sobre o etarismo como também exemplos de ações de comunicação inclusiva. A publicação ressalta a importância da intergeracionalidade e contém orientações de como enfrentar e impedir a promoção do etarismo, como um glossário antietarista. O glossário propõe uma comunicação inclusiva e não discriminatória, sugerindo a substituição de […]

Guia-de-diversidade-e-inclusao-no-processo-criativo-das-marcas.png

11 de julho de 20236min
A ABA, Associação Brasileira de Anunciantes, promoverá exclusivamente para seus associados no próximo dia 29, a partir das 9h, webinar de lançamento do Guia ABA de Diversidade & Inclusão no Processo Criativo das Marcas. O documento tem como propósito mobilizar o marketing brasileiro sobre a importância da diversidade e inclusão em cada etapa dos processos […]

Guia-Global-sobre-Claims.png

11 de julho de 20236min
A ABA – Associação Brasileira de Anunciantes -, tendo DE&I — Diversidade, Equidade e Inclusão, como pautas prioritárias em sua agenda estratégica, traz ao mercado mais uma importante publicação sobre o tema: o “Guia Global sobre Claims de Sustentabilidade em Marketing e Comunicação”, uma entrega dos Comitês da ABA de Comunicação e ESG, presididos por […]


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